Protocolos de Higiene

Eden Roc Hotel Miami Beach está listo para tu regreso

¡Listos para recibirte!

En Eden Roc Hotel Miami Beach, la salud y la seguridad de nuestros huéspedes y miembros del equipo son primordiales. A medida que avanzamos y comenzamos a dar la bienvenida a nuestros huéspedes y miembros del equipo a nuestros hoteles y restaurantes, nos hemos adaptado con protocolos reforzados de higiene preventivos dirigidos por las organizaciones de salud locales y las autoridades gubernamentales.

Usted y su familia son nuestra prioridad, por eso seguimos decididos a esforzarnos por brindarle continuamente una experiencia única y segura como huésped a través de nuestro sincero servicio.

Le agradecemos sinceramente su continua lealtad y comprensión. Les deseamos una gran salud a usted y a sus seres queridos, ¡y esperamos verlos pronto!

Pareja corriendo en la playa

Principales Medidas

En Eden Roc Hotel Miami Beach hemos implementado las siguientes medidas de precaución, de acuerdo con el Centro para el Control de Enfermedades (CDC) y las autoridades de salud locales y nacionales.

Salud de huéspedes y empleados
Protocolos de empleados
Protocolos de limpieza y sanitización
Distanciamiento físico
Experiencia del huésped
Comida y bebida

Junior Suite

A su llegada

El check-in está disponible únicamente en el mostrador de Eden Roc para ambos hoteles
Los huéspedes son responsables de su propio equipaje, no tendremos servicio de botones
Los artículos de equipaje pueden desinfectarse a la llegada a discreción de los huéspedes
Las lecturas de temperatura del huésped no invasivas se realizarán a la llegada
Todas las llaves de las habitaciones se desinfectarán antes de proporcionarlas a los huéspedes

Nobu Restaurante Platillo

Restaurantes

El restaurante Nobu está abierto para cenar de miércoles a domingo de 5 p.m. a 10 p.m.
El horario de desayuno del restaurante Nobu no estará disponible
Cafe Inez estará abierto de 6 am a 6 pm todos los días; ofreciendo desayunos y bebidas alcohólicas ya que nuestros bares estarán cerrados
Malibu Farm volverá a abrir para cenar a capacidad limitada de jueves a domingo de 12 pm a 7 pm; ofreciendo comida para llevar también.
Servicio a la habitación no estará disponible por el momento

Pareja corriendo en la playa

Playa y Piscinas

-Las piscinas abiertas diario de 7:30am-7:00pm
-El área de playa abierto diario con servicio de toallas y sillas de 9:30am-5:30pm

Junior Suite

Habitaciones y Suites

-Las amenidades de la habitación se pueden reponer bajo pedido. Servicio de cortesía nocturna y diurna no estarán disponibles
-Servicio de comida en la habitación no estará disponible
-Los minibares no estarán disponibles.

Pareja en Spa Esencia

Bienestar

-Esencia Wellness spa estará cerrado.
-Salón de belleza Birds and Fellows by Glam+Go estará operando con previa cita de miércoles a domingo con horario de: 12:00 pm a 8:00 pm. Lunes y martes estará cerrado.
-El gimnasio estará abierto de 6:00am-8:30pm. Se cerrará 30 minutos cada 2 horas para desinfectar.

Planea ahora tus vacaciones soñadas

La información aquí contenida se basa en las recomendaciones disponibles de varias agencias gubernamentales, asesores y otros consultores. Está sujeto a cambios y modificaciones en cualquier momento. Los protocolos y directrices se actualizarán a medida que aprendamos más. Como siempre, recomendamos que todos los huéspedes consulten a sus propios asesores médicos y revisen los sitios gubernamentales de viajes y salud para tomar decisiones sobre las precauciones personales que cada huésped desee tomar.